2009年3月24日

IHクッキングヒーターの故障!

どうも!きたかず店長です。(^_^)v

今日はWBCの決勝戦でしたね!

昼休みに少し観ましたが、いい試合でしたね。

とにかく勝ててよかったです。

今日はあちこちで祝杯があがりそうですね。

さて、今日もIHクッキングヒーターについて書きます。

先日お客様から、

「IHクッキングヒーターが動かなくなった!」

と連絡があり調査にいきましたがエラーをどうにも出来なかったので、

メーカーに依頼したんです。

そしたら、原因がグリルの中に敷いてあるアルミ箔のカスが内部に進入し、

基盤を短絡させたとの事でした。

今の機種だとグリルは水あり、水無しの両方可能な機種があり、アルミ箔で

汚れ受けをするのも普通です。

しかし今回の機種は5年近く前の機種で、グリルは必ず水を入れて使用する

機種だったんです、、、

つまりお客様は、説明書通りに使用していなかった事になります!(>_<)

IHクッキングヒーターはメーカーや症状によっても違いますが、ある程度年数が

たってもサービスで修理してもらえる可能性があります。

けど今回はお客様の責任になり全額負担になりました、、、

総額34、000円!

申し訳ありませんが、お客様に請求させていただきます。m(_ _)m

みなさんも、機器の取り扱いには気をつけましょう!

それでは、みなさんまた明日♪

(^^)/

 

 

 

 

トラックバックURL

このエントリーのトラックバックURL:
http://www.happy-e-life.com/cgi-bin/mt4/mt-tb.cgi/216

コメントする

(初めてのコメントの時は、コメントが表示されるためにこのブログのオーナーの承認が必要になることがあります。承認されるまでコメントは表示されませんのでしばらくお待ちください)

l 会社情報 l プライバシーポリシー l   上村電建株式会社 〒920-0356石川県金沢市専光寺町カ70番地1