IHクッキングヒーターの故障!
どうも!きたかず店長です。(^_^)v
今日はWBCの決勝戦でしたね!
昼休みに少し観ましたが、いい試合でしたね。
とにかく勝ててよかったです。
今日はあちこちで祝杯があがりそうですね。
さて、今日もIHクッキングヒーターについて書きます。
先日お客様から、
「IHクッキングヒーターが動かなくなった!」
と連絡があり調査にいきましたがエラーをどうにも出来なかったので、
メーカーに依頼したんです。
そしたら、原因がグリルの中に敷いてあるアルミ箔のカスが内部に進入し、
基盤を短絡させたとの事でした。
今の機種だとグリルは水あり、水無しの両方可能な機種があり、アルミ箔で
汚れ受けをするのも普通です。
しかし今回の機種は5年近く前の機種で、グリルは必ず水を入れて使用する
機種だったんです、、、
つまりお客様は、説明書通りに使用していなかった事になります!(>_<)
IHクッキングヒーターはメーカーや症状によっても違いますが、ある程度年数が
たってもサービスで修理してもらえる可能性があります。
けど今回はお客様の責任になり全額負担になりました、、、
総額34、000円!
申し訳ありませんが、お客様に請求させていただきます。m(_ _)m
みなさんも、機器の取り扱いには気をつけましょう!
それでは、みなさんまた明日♪
(^^)/


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