2008年8月26日

エコキュート研修2日目

みなさま、おつかれさまです。m(_ _)m

今日は夕方にお客様から電話があり、

「温水器でエラーがでた!」

と言われ研修が終わってから、きたかず店長状況を確認に

行ってきました。

お客様に話しを聞くと、配管の洗浄をしようとしたらリモコンにエラーが

でたそうです、、、

説明書にエラーコードの内容がでているので、確認すると循環の配管に

お湯が流れていないとありました。

きたかず店長はピーン!とひらめきました!

お客様は蛇口から浴槽に水をためて、洗浄材を入れリモコンの洗浄ボタンを

押したみたいです。

夏場はシャワーを使う事が多く浴槽にお湯をはる事が無かったので、循環の

配管が、からっぽになっていたのです。

なので配管の洗浄をしようとしたので、エラーが出たのです。(>_<)

自動お湯はりボタンを押して、循環の配管にお湯を通してあげると、見事に復旧

しました!いや~よかった、よかった!

私きたかず店長は何でも分かる訳ではありませんが、お客様から電話を受けたとき

なるべく自分で現状を確認するようにしています。そして状況によって職人やメーカー

に修理を依頼します。自分で対応できたときは、「ありがとう」の言葉を出張料として

いただいて帰ってきます。(^_^)v

 

さて、やっと今日のPanasonic松下電工のエコキュートの研修報告になりますが、

まずシャワーの圧力が高い高圧力タイプのエコキュートが特徴です。ガス給湯器

からの買い換えだとシャワーの圧力が少し弱くなります、、、

水道直圧式のエコキュートも他のメーカーにありますが、タンクの強度を上げて、

出湯の圧力を高めたのは松下電工だけです。

この高圧力タイプだとシャワーが強く、ガス給湯器と同じくらいの快適さが得られます。

さらに3階に浴槽がある場合でもお湯はりができるみたいです!

3階にお風呂のある家、、、

ん~、、、

私は、まだ見たことありません、、、

あと、リモコンに過去のお湯の使用量を表示するボタンがつきました!

他のメーカーでも表示の切り替えで見る事はできますが、ダイレクトに表示するボタンは

松下電工だけなんです!

いろいろな環境問題がある中で、お湯の使用量をチェックし節約に心がけるのもいい事

ですね♪

今日は少し長くなりましたが、最後まで読んでいただきありがとうございます。

明日はダイキンの研修の予定です!

それでは、みなさんまた明日(^^)/

 

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